KVKK Aydınlatma Metni
SETRANS ULUSLARARASI TAŞIMACILIK A.Ş. (“Şirket”) olarak, Beni Yıka markasıyla hizmet veren beniyika.com.tr internet sitesini (“Site”) ziyaret edenlerin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlemekteyiz. Bu metin, KVKK’nın 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Unvan: SETRANS ULUSLARARASI TAŞIMACILIK A.Ş.
Adres: Nispetiye Mah. Aytar Cad. Dilek Apt. No:28/11 Beşiktaş/İstanbul
KVKK başvuruları: info@setrans.com
Genel iletişim: info@beniyika.com.tr · 0850 346 12 05
Bu metin yalnızca internet sitesine ilişkindir. Beni Yıka mobil uygulaması ve Damla Puan üyeliği kapsamında işlenen kişisel veriler için Setrans KVKK Kapsamında Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni geçerlidir.
2. İşlenen kişisel veriler, amaçları ve hukuki sebepleri
Site üzerinde üyelik, form veya çevrim içi satış bulunmamaktadır. Siteyi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki veriler işlenebilir:
| Veri kategorisi | İşleme amacı | Hukuki sebep (KVKK md. 5) |
|---|---|---|
| İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret tarihi ve saati, istek kayıtları | Sitenin barındırılması, güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanım ve saldırıların önlenmesi, teknik hataların giderilmesi | Veri sorumlusunun meşru menfaati (md. 5/2-f); kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülük (md. 5/2-a, ç) |
| İletişim: ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve ilettiğiniz mesaj içeriği | Site üzerindeki telefon veya e-posta bağlantıları ile bize ulaşmanız halinde talep, öneri ve şikâyetlerinizin yanıtlanması; bayilik taleplerinin değerlendirilmesi | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (md. 5/2-c); meşru menfaat (md. 5/2-f) |
Konum bilgisi hakkında: “Bana En Yakın” özelliğini kullandığınızda tarayıcınız sizden konum izni ister. Konumunuz yalnızca cihazınızda, size en yakın bayileri sıralamak için kullanılır; Şirket’in sunucularına gönderilmez ve kaydedilmez. İzin vermeden de bayileri şehir seçerek bulabilirsiniz.
3. Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Kişisel verileriniz, Siteyi ziyaret etmeniz sırasında tarayıcınız aracılığıyla otomatik yollarla ve bizimle telefon veya e-posta yoluyla iletişime geçmeniz halinde tarafınızca iletilen bilgiler aracılığıyla toplanmaktadır.
4. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Barındırma ve güvenlik hizmeti sağlayıcısı: Site, Cloudflare, Inc. altyapısında barındırılmaktadır. Ziyaretiniz sırasında IP adresiniz ve teknik bilgileriniz bu sağlayıcının yurt dışında bulunabilen sunucularında işlenir.
- Harita hizmeti: Bayi haritası OpenStreetMap harita döşemelerini kullanır. Harita görüntülendiğinde IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz OpenStreetMap Vakfı’nın yurt dışındaki sunucularına iletilir.
- Yazılım kütüphanesi: Harita kütüphanesi (Leaflet) Cloudflare’in içerik dağıtım ağından (cdnjs) yüklenir.
- Bayilerimiz: Bayilik veya hizmet taleplerinizin ilgili bayi tarafından yanıtlanması gerekiyorsa iletişim bilgileriniz ilgili bayi ile paylaşılabilir.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Hukuki yükümlülüklerimiz kapsamında talep edilmesi halinde.
Yurt dışına aktarım: Barındırma ve harita hizmeti sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabildiğinden, yukarıda belirtilen işlem güvenliği verileriniz (IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi) yurt dışına aktarılabilmektedir. Bu aktarımlar, KVKK’nın 9. maddesi uyarınca; aktarımın dayandığı 5. madde şartının (meşru menfaat, md. 5/2-f) bulunması kaydıyla, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca ilan edilen standart sözleşme ile sağlanan uygun güvencelere dayanılarak gerçekleştirilir. Uygun güvencenin sağlanamadığı hallerde aktarım, yalnızca KVKK’nın 9. maddesinin 6. fıkrasında sayılan arızi aktarım hallerinde ve bu hallerin şartlarıyla sınırlı olarak yapılır. Aktarılan veriler, sitenin barındırılması, güvenliğinin sağlanması ve harita hizmetinin sunulması amaçlarıyla sınırlıdır.
Site üzerindeki bağlantılar (Google Haritalar yol tarifi, App Store, Google Play, Instagram, Facebook) sizi üçüncü taraf sitelere yönlendirir. Bu sitelerdeki veri işleme faaliyetleri ilgili şirketlerin kendi politikalarına tabidir.
5. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır:
| Veri | Saklama süresi |
|---|---|
| İşlem güvenliği kayıtları (IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, erişim kayıtları) | En fazla 2 yıl |
| İletişim ve talep/şikâyet kayıtları (telefon, e-posta yazışmaları) | Talebin sonuçlanmasından itibaren 5 yıl; uyuşmazlık halinde zamanaşımı süresi boyunca |
| Konum bilgisi (“Bana En Yakın”) | Saklanmaz; yalnızca cihazınızda anlık kullanılır |
Saklama süresinin sona ermesiyle kişisel verileriniz, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca ilk periyodik imha işleminde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Şirket’e başvurarak;
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; yukarıdaki adrese ıslak imzalı dilekçe ile şahsen veya noter aracılığıyla, kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemlerimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@setrans.com adresine iletebilirsiniz. İlgili Kişi Başvuru Formu’nu aynı adresten talep edebilirsiniz. Başvurunuzda ad-soyad, T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ve pasaport/kimlik numarası), tebligata esas adres, varsa e-posta, telefon ve talep konunuzun bulunması gerekir.
Başvurularınız, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.